P450相机异常

02kkk

realsense viewer打开后显示异常，有报错 ：realsense erro calling:
invalid value in rs2_get_option(options:0x7f9c044300.option：emitter on off):
hwmon command 0x7d(0 0 0 0) failed(response-21=no data to return)

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02kkk

重装驱动提示系统内核不符  内核是升比较好还是降呢 还是说和内核无关

蓝白调

realsense相机这边固件建议使用出厂版本，这个你可以询问对应客服，然后硬件上查看连接情况，基本这两个解决就ok。你可以把realsense相机连接自己电脑看能不能正常运行，来排查相机自身是否有问题

02kkk

蓝白调 发表于 2025-3-24 10:01
realsense相机这边固件建议使用出厂版本，这个你可以询问对应客服，然后硬件上查看连接情况，基本这两个解 ...

首先排除相机自身问题，在自己电脑上可以打开并无报错
其次 固件版本仍是出场版本 只是重装的时候提示系统内核太低 现在不确定到底从哪方面解决 能否提供可操作的解决方案

02kkk

蓝白调 发表于 2025-3-24 10:01
realsense相机这边固件建议使用出厂版本，这个你可以询问对应客服，然后硬件上查看连接情况，基本这两个解 ...

驱动问题和固件有什么关系呀 出场驱动就不行